Le CRCOO

Le CRCOO

Le Centre de ressources communautaires d’Ottawa ouest est un organisme sans but lucratif offrant des services sociaux et de santé aux collectivités des quartiers Ouest d’Ottawa.

Depuis sa création en 1986, les services, les programmes, les effectifs, le nombre des bénévoles et la clientèle du CRCOO ont connu une véritable explosion.

Voici quelques‑uns des services que le CRCOO met à la disposition de sa clientèle :

  • Conseils éducatifs aux parents visant à favoriser la confiance en soi chez leurs enfants;
  • Occasions de rencontres et de socialisation pour les aînés;
  • Services de counseling individuel et à court terme pour adultes, jeunes et enfants;
  • Renseignements, assistance, ressources et aiguillages pour les nouveaux Canadiens;
  • Services permettant aux aînés de vivre de façon plus indépendante et de demeurer plus longtemps à leur domicile;
  • Refuge et assistance pour les femmes victimes de violences conjugales et pour les proches dont elles ont la charge;
  • Lieu à destination des jeunes où ils peuvent acquérir de nouvelles compétences et échanger avec d’autres adolescents;
  • Développement communautaire et la promotion de la santé axés sur la réponse et la sensibilisation des déterminants sociaux de la santé tels que le revenu, la pauvreté, l’éducation, le transport, l’environnement, l’isolement et l’exclusion sociale.

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter la page programmes et services de ce site.

Notre Vision

Des collectivités d’Ottawa Ouest saines, inclusives, dynamiques et résilientes.

Notre Mission

Le Centre de ressources communautaires d’Ottawa Ouest promeut la santé, la sécurité et le bien-être au sein des collectivités qu’il dessert. Il fournit, aux personnes et aux familles, des services sociaux et de santé dans toute la région et les met en relation avec de tels services.

Norme en matière d’accessibilité pour les services à la clientèle offerts par le Centre de ressources communautaires d’Ottawa ouest

La Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, 2005 et le Règlement de l’Ontario 429/07, Normes d’accessibilité pour les services à la clientèle, imposent au CRCOO de veiller à ce que l’ensemble de son personnel et tous les services qu’il propose répondent aux besoins de ses clients présentant un handicap. Cette loi s’applique à l’ensemble des personnes et des organisations en Ontario qui fournissent des biens ou des services et qui emploient une ou plusieurs personnes. Les Normes concernent le secteur privé, le secteur public et les organisations à but non lucratif.

Afin de s’assurer du respect de la législation, tous les membres du personnel et tous les bénévoles du CRCOO ont suivi une formation sur l’accessibilité.

Le plan d’accessibilité pluriannuel du CRCOO est disponible ici et la politique d’accessibilité du CRCOO est disponible ici.

Le masculin est utilisé sur ce site web sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte et d’en faciliter la lecture.

Régions desservies

Les régions desservies du CRCOO sont en mauve à gauche sur la carte ci-dessous :

Coalition Map - Entire Catchments with Grid including Address and Phone Number_2016_FR

Accrédité par

Canadian Centre for Accreditation

En reconnaissance de l’atteinte des normes de qualité du CCA dans la gouvernance, la gestion et les services de soutien communautaire.

En vigueur : 13 août 2018

Les services de soutien communautaire du CRCOO sont offerts aux résidents avec les codes postaux suitants :

K2B, K2C, K2E, K2G, K2M, K2H, K2J, K2K, K2L, K2R, K2S, K2T, K2V, K0A 1L0, K0A 1T0, K0A 1X0, K0A 2H0, K0A 3M0, K2W, K7S

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